RCMSサポートサイト

サポートフォーラムは、無料版／有料版問わずRCMS全てのユーザーにご利用頂けるサポートサービスです。サポートフォーラムに投稿された質問はRCMSユーザー全員に共有されます。過去に同じような質問がされていないか簡単に検索する事もできますので、RCMSでわからない事があったらサポートフォーラムもご活用下さい。

サポートフォーラムへはRCMSの管理画面からアクセスする事ができます。
『マイページTOP』の『サポート』タブをクリックして下さい。


もしくは、管理画面の右端に表示されているサポートタブをクリックして下さい。

質問一覧では、RCMSユーザーからサポートフォーラムに寄せられた質問が一覧表示されています。モジュールやカテゴリ、タイトル、内容で過去の質問を検索する事もできます。

質問一覧で、気になる質問のタイトルをクリックすると、その質問と回答を閲覧する事ができます。

質問をする際には、『質問一覧』にある『質問する』ボタンを押します。


『質問する』ボタンを押すと下記のポップアップウインドウが表示されます。

【モジュール】・・・質問したいモジュールを選択します。
【カテゴリ】・・・該当するカテゴリをプルダウンより選択して下さい。
【投稿者】・・・お名前を入力して下さい。必ずしも本名を入力して頂かなくても結構です。ここに入力した名前はRCMSユーザー全員に公開されますので、ご了承下さい。
【タイトル】・・・質問の内容に適したタイトルを入力して下さい。
【内容】・・・質問の内容を入力して下さい。
【通知】・・・回答があった場合にメールにてその旨をお知らせする事ができます。
【質問する】・・・必要事項を入力したら最後に『質問する』ボタンを押して下さい。